Відгуки
-
07.02.2017 01:53 Олена
Приємно здійснювати у вас покупки.., дуже порадувало те що все у паперових упаковках:)) Успіхів Вам!!!
Написати відповідь -
06.02.2017 10:16 Смак Життя
Автор: Наталя, Дата:04.02.2017 12:09
Написати відповідь
Чи буде у Вас в наявності кокосова мука?
Поки що не плануємо. Проте в асортименті є кокосова стружка і шрот (шрот тимчасово відсутній) -
04.02.2017 12:09 Наталя
Чи буде у Вас в наявності кокосова мука?
Написати відповідь -
30.01.2017 12:37 Смак Життя
Автор: Віра, Дата:29.01.2017 10:47
Написати відповідь
Сьогодні отримала своє перше замовлення. Взяла на пробу багато чого. Буду куштувати. Однозначно можу сказати просто зараз, що продукція дуже свіжа. Також можу відмітити швидку доставку і гарного прадавця. Я спочатку трохи заплуталась, але дфвчина дуже ввічливо мені все пояснила і допомогла вирішити всі питання. Так що обов'язково повернусь до вас ще))
_______________
Автор: Наталія, Дата:30.01.2017 11:11
Доброго дня! Вперше замовила в цьому інтернет-магазині, і дуже вдячна за швидку доставку і якісну продукцію. Буду замовляти ще.
___________________
Автор: Олена , Дата:27.01.2017 16:36
Дякую за швидку доставку!
____________
Щиро Вам дякуємо за такі теплі слова. Для нас це стимул й мотивація робити наш сервіс і продукцію ще кращими. -
30.01.2017 11:11 Наталія
Доброго дня! Вперше замовила в цьому інтернет-магазині, і дуже вдячна за швидку доставку і якісну продукцію. Буду замовляти ще.
Написати відповідь -
29.01.2017 10:47 Віра
Сьогодні отримала своє перше замовлення. Взяла на пробу багато чого. Буду куштувати. Однозначно можу сказати просто зараз, що продукція дуже свіжа. Також можу відмітити швидку доставку і гарного прадавця. Я спочатку трохи заплуталась, але дфвчина дуже ввічливо мені все пояснила і допомогла вирішити всі питання. Так що обов'язково повернусь до вас ще))
Написати відповідь -
27.01.2017 16:36 Олена
Дякую за швидку доставку!
Написати відповідь -
27.01.2017 15:39 Смак Життя
Автор: Ігор, Дата:26.01.2017 23:17
Написати відповідь
Колись купував у Вас ячмінь, пророщував. Додайте до асортименту, будь-ласка.
Ігор, на жаль, в нас більше не планується ячмінь. -
26.01.2017 23:17 Ігор
Колись купував у Вас ячмінь, пророщував. Додайте до асортименту, будь-ласка.
Написати відповідь -
25.01.2017 19:54 Смак Життя
Автор: Ліза Ш., Дата:25.01.2017 16:51
Написати відповідь
Доброго дня. скажіть, будь ласка - коли очікується гінкго?
Доброго дня. Чекаємо в п'ятницю нову партію -
25.01.2017 16:51 Ліза Ш.
Доброго дня. скажіть, будь ласка - коли очікується гінкго?
Написати відповідь -
21.01.2017 12:40 Смак Життя
Автор: , Дата:16.01.2017 08:30
Написати відповідь
Чи могли би Ви випікати безглютеновий хліб?
У магазинах практично немає, а з закордону дорогий і з купою хімії..
_____
Доброго дня. Так, ми можемо робити такий хліб на замовлення, але оскільки ми не даємо в нашу продукцію жодних продуктів тваринного походження (вкл яйця, кефір тощо), то хліб буде трішки сухим, але на всі 100% натуральним.
Проте, якщо у вас алергія на глютен у всіх її проявах, а не дієта - то такий хліб не підійде, оскільки для
дійсно безглютенової випічки потрібне окреме приміщення, духовка і формочки. В нас таких умов немає. Ми можемо випікати безглютеновий хліб, але в ті й ж духовці, що звичайний, відповідно мінімальний % глютену може потрапляти в такий хліб -
17.01.2017 12:31 Смак Життя
Автор: Анна, Дата:16.01.2017 19:36
Написати відповідь
Доброго дня! Дуже хотілося б, щоб ви об`єднали запитання та відповідь в один пост. Тому що читаєш ваші відповіді і не розумієш яке запитання. Об`єднайте це, будьласка. Дякую
Ання, дякуємо за зауваження. Будемо об'єднувати наскільки зараз дозволить наша система відгуків, поки не зробиму кращу :) -
16.01.2017 19:36 Анна
Доброго дня! Дуже хотілося б, щоб ви об`єднали запитання та відповідь в один пост. Тому що читаєш ваші відповіді і не розумієш яке запитання. Об`єднайте це, будьласка. Дякую
Написати відповідь -
16.01.2017 16:08 Смак Життя
Автор: , Дата:16.01.2017 08:30
Написати відповідь
Чи могли би Ви випікати безглютеновий хліб?
У магазинах практично немає, а з закордону дорогий і з купою хімії....
Доброго дня ! Ми винесли це питання на обговорення. Трішки пізніше зможемо дати Вам відповідь. -
16.01.2017 08:30
Чи могли би Ви випікати безглютеновий хліб?
Написати відповідь
У магазинах практично немає, а з закордону дорогий і з купою хімії.... -
13.01.2017 12:09 Смак Життя
Наталко, дуже приємно читати такі теплі слова ! Щиро Вам дякуємо за них. І дякуємо, що залишаєтесь з нами !
Написати відповідь -
13.01.2017 12:08 Смак Життя
Денис, дякуємо за чудові відгуки ! Ми дуже щасливі, що вони саме такі :)
Написати відповідь
Успіхів Вам у всьому ! -
13.01.2017 09:54 Наталка
Дякую Смак Життя за вашу працю! Вже деякий час маю змогу замовляти у вас різні товари і я повністю задоволена. Вже багатьом рекомендувала ваш магазин. Розумію, що ви не завжди можете забезпечити ідеальну якість товару, оскільки вона залежить від виробників із якими си співпрацюєте, але мені подобається те що ви готові нести відповідальність і вирішувати усі непорозуміння які складаються. Це показує ваш професіоналізм. Бажаю вам розвитку і багато задоволених клієнтів! Ще надіюсь що скоро зможете знову мати свій магазин десь в центрі Львова)
Написати відповідь -
11.01.2017 13:54 Смак Життя
Олена, акційні ціни вже є у фільтрі "Акція". Там вже відображені нові знижки на тиждень. Новина на сайті та в соцмережах буде ввечері
Написати відповідь -
11.01.2017 10:24 Олена
Доброго дня! А коли почнеться нова акція?
Написати відповідь -
06.01.2017 15:35 Оксана
Дякую за швидку відправку Вашого товару і за якісне обслуговування!
Написати відповідь -
05.01.2017 16:35 Олена
Просто надзвичайно!! Така швидка доставка!! Все таке гарненьке)) у милих екологічно-паперових пакуночках)) Я просто у захваті!! Щиро вдячна)) Це було моє перше замовлення, та впевнена, не останнє))
Написати відповідь -
04.01.2017 20:04 Назар
Вітаю, перед новим роком замовляв різні вкусняшки, був приємно здивований побачивши в посилці козинаки асорті, вдячний вам за такий подарок, все смачно і корисно, успіхів вам! ;)
Написати відповідь -
21.12.2016 11:22 Смак Життя
Автор: , Дата:21.12.2016 02:59
Написати відповідь
Ваш кремній з карьєру?
Доброго дня. Кремній є з кар'єру, а також з природніх відслоєнь. Бувають різні партії. -
21.12.2016 02:59
Ваш кремній з карьєру?
Написати відповідь -
17.12.2016 13:37 Наталья Тенетка
Добрый день!Хочу выразить благодарность сотрудникам Смак Життя за мой заказ!!!Все просто супер,свежее ,аккуратно упакованое,быстро доставленное.Спасибо большое!!!То что я раньше брала на рынке и в магазинах буду покупать только у вас.Цены приятно удивили, на некоторые товары в разы меньше цены.С уважением Наталья г. Лубны Полтавская обл.
Написати відповідь -
13.12.2016 21:57 марія
все розумію, але платити за доставку замовлення, яке вартує 30 грн, також як мінімум 30 грн (чи 45 Новою поштою) - трошки занадто, чи не так? крім того, термін зберігання продукції - рік))
Написати відповідь
але якщо варіантів нема, то й нема) -
13.12.2016 13:37 Смак Життя
Марія, чому ж таємничо. В нас у Львові зараз є лише виробниче службове приміщення. В нас була точка самовивозу та фізичний магазин, але на жаль, минулого року її довелось закрити. Поки що відкриття нового не планується, а виробниче приміщення в нас ніяк не обраднане під самовивіз і до нього мають доступ лише працівники компанії.
Написати відповідь
З українських перевізників ми працюємо лише з Новою Поштою, оскільки це найшвидший та найякісніший спосіб доставки в інші міста. Оскільки ми також продаємо домашню продукцію, яка має досить короткий термін придатності - співпраця з укрпоштою нам не підходить, бо цей перевізник за 1-2 дні не зможе доставити товар в інший кінець України.
Детальніше про доставку і тарифи Ви можете прочитати тут: http://sz.lviv.ua/pay/ -
13.12.2016 11:22 марія
Доброго дня, Марія.
Написати відповідь
Наразі в нас немає самовивозу. Вся доставка продукції здійснюється кур'єрською службою доставки.
Дуже таємничо)))
а укрпошту Ви не визнаєте, наприклад? -
13.12.2016 09:47 Смак Життя
Автор: марія, Дата:12.12.2016 20:15
Написати відповідь
добрий день, цікавить самовивіз)) звідки і коли це можливо? в мене невелике замовлення
Доброго дня, Марія.
Наразі в нас немає самовивозу. Вся доставка продукції здійснюється кур'єрською службою доставки. -
13.12.2016 09:43 Смак Життя
Автор: , Дата:12.12.2016 11:46
Написати відповідь
Получили сегодня посылку 12.12. 2016,заказывали нутеллу-получается очень не приятно так как срок годности у нее заканчивается завтра 13.12. 2016. Скажите-ее можно поменять? Получается деньги на ветер((
Доброго дня! Звичайно ми повернемо Вам кошти за нутеллу або ж врахуємо суму при наступному замовленні. Зв’яжіться, будь ласка, з нашими менеджерами за номерами телефонів:
(068) 618-18-86 (073) 029-58-83 (066) 601-90-94
Приносимо вибачення за недоліки роботи кур'єрської служби. -
13.12.2016 09:29 Смак Життя
Автор: , Дата:12.12.2016 12:23
Написати відповідь
Почему-то не работает онлайн заказ - нажимаю оформить, отправляет опять на главную страницу и больше ничего. Это у меня или с сайтом что-то?
Вчора вже все виправили. Замовлення через сайт працює -
12.12.2016 20:15 марія
добрий день, цікавить самовивіз)) звідки і коли це можливо? в мене невелике замовлення
Написати відповідь -
12.12.2016 12:23
Почему-то не работает онлайн заказ - нажимаю оформить, отправляет опять на главную страницу и больше ничего. Это у меня или с сайтом что-то?
Написати відповідь -
12.12.2016 11:46
Получили сегодня посылку 12.12. 2016,заказывали нутеллу-получается очень не приятно так как срок годности у нее заканчивается завтра 13.12. 2016. Скажите-ее можно поменять? Получается деньги на ветер((
Написати відповідь -
10.12.2016 13:14 Смак Життя
Автор: , Дата:09.12.2016 19:14
Написати відповідь
абсолютно довольна заказом,хорошие продукты, один нюанс, сушеным чесноком в бумажном пакетике пропахло все! это досадный момент.
Дякуємо за зауваження ! Обов'язково це виправимо, щоб надалі таке не повторювалось.
Вибачте за незручність! -
10.12.2016 12:45 Панчишина Світлана
Доброго дня. Замовляли на сайті спеції, какао, арахісові пасти, горіхи, морську сіль, бобові. Весь товар, без виключень, якісний(!), в гарній упаковці.Приємно вразила безкоштовна доставка кур*єром по Львову. Після приємного враження якості товару і сервісу магазину замовили ще олії, горіхи, насіння та спеції. Бажаю магазину процвітання. Покупцям раджу цей магазин. Буду замовляти ще.
Написати відповідь -
09.12.2016 19:14
абсолютно довольна заказом,хорошие продукты, один нюанс, сушеным чесноком в бумажном пакетике пропахло все! это досадный момент.
Написати відповідь -
09.12.2016 10:38 Смак Життя
Віталій, щиро дякуємо за чудовий відгук ! Нам дуже приємно це читати і переконуватись, що ми рухаємось в правильному напрямку. Дякуємо, що Ви з нами !
Написати відповідь -
09.12.2016 09:23 Віталій
Найперше, хочеться сказати велике дякую тим, хто створив цей магазин - Молодці!
Написати відповідь
Робив замовлення в магазині. Все оперативно, без затримок. Продукція прийшла першої свіжості, чудово упакована. Хліб надзвичайно смачний, відчувається натуральність, якість. Закваска в перший же день одразу ж після підживлення та ще й без підігріву - почала процес бродіння. Фініки - таке враження, що тільки в'ялені - супер. Приправи, відверто кажучи, не очікував, але дуже виражено й природно пахнуть! Цей магазин, в цілому, так само як і продукція - варті уваги! Дякую персоналу за швидкість й чесність! Успіхів Вам і Процвітання! -
08.12.2016 13:22 Наталя
Замовляла горіхи. Все доставили швидко. Хороший сервіс. Рекомендую!
Написати відповідь -
06.12.2016 16:35 Смак Життя
Оксана, наші трав'яні чаї можна пити при діабеті. Ми проінформувалися стосовно складників і визначили, що в складниках немає протипоказань.
Написати відповідь
Більше того, трав'яні чаї рекомендується пити при діабеті.
Особливо варто звернути увагу на чаї, в яких в складниках є горобина, чорниця та шипшина. З нашого асортименту всі три складники містять наступні чаї: "Тихий вечір", " Карпатський", "Лісовий" і "Чайний".
Проте, хочемо наголосити, все, що стосується здоров'я, ми рекомендуємо обговорити з лікарем. -
06.12.2016 10:40 Оксана
Який з чаїв підійде для діабетиків???
Написати відповідь -
01.12.2016 19:27 Смак Життя
Автор: , Дата:01.12.2016 13:03
Написати відповідь
Чи плануєте ви додавати фасолю в асортимент бобових?
Доброго вечора. Найближчим часом не плануємо. -
01.12.2016 13:03
Чи плануєте ви додавати фасолю в асортимент бобових?
Написати відповідь -
28.11.2016 14:57 Смак Життя
Олег, щиро Вам дякуємо за такий відгук ! Дякуємо, що обрали нас :)
Написати відповідь -
28.11.2016 12:51 Олег
Перечитав пару десятків відгуків (хоч і розумію їхню відносність) і зробив своє замовлення. Ваша домашня продукція просто божествення: хліб, шоколад, хлібці, козинаки - все мега ароматне і домашнє. Я взагалі здивований, що у наш час таке буває. Упаковка в більшості екологічна і переробляється, що теж для мене особисто важливо. Запаковано добре і прийшло досить швидко. В співвідношенні з іншими магазинами такого ж спрямування можу поставити вас на один щабель з найкращими, однозначно ваш клієнт і вдячний за старання!))
Написати відповідь -
25.11.2016 14:22 Ирина
Спасибо большое всем кто принимал участие в моем заказе! Пришло все быстро, хорошо упаковано, аккуратно сложено в ящик. Специи издавали такой запах, что сразу хотелось бежать на кухню и готовить. Будем наслаждаться вкуснятиной!
Написати відповідь -
24.11.2016 08:50 Смак Життя
Анна, дякуємо за чудові відгуки ! Передамо виробникам :)
Написати відповідь -
15.11.2016 22:40 Валерій
магазин супер!!! швидка доставка товар супер
Написати відповідь -
14.11.2016 22:20 Смак Життя
Автор: Юрій, Дата:12.11.2016 10:54
Написати відповідь
Доброго дня, чи буде у вас продаватись листя каффіру?
Доброго дня. Наразі не планується. Якщо з'явиться - обов'язково повідомимо на сайті та соцмережах. -
12.11.2016 10:54 Юрій
Доброго дня, чи буде у вас продаватись листя каффіру?
Написати відповідь -
11.11.2016 14:39 Смак Життя
Ярина, дякуємо за відгуки :) Вони нас гріють і надихають !
Написати відповідь
А маш дійсно швидко проростає ) Перед приготуванням достатньо замочити на ніч всього і вранці варити. Хоча проростки не менш смачні ;) -
10.11.2016 19:34 Смак Життя
Оксана, дякуємо за відгук і зауваження. Ще раз просимо вибачення. Щодо упаковки візьмемо до уваги і подумаємо над альтернативою. Скляну тару упаковуємо досить міцно, щоб уникнути проливання або пошкодження. Надійнішого шляху поки не знайли, але обов'язково будемо шукати вирішення цього питання ! Смачного Вам і дякуємо, що залишаєтесь з нами :)
Написати відповідь -
10.11.2016 18:28 Оксана
Дякую, помилку виправили (№101730). Їжа - якісна, смачна і корисна. Продовжую бути Вашим покупцем. Іще одне побажання - подумайте, будь ласка, про більш екологічне пакування. В мене після отримання замовлень - пів-відра (а то й більше) сміття від упаковок, перетягнутих скотчем.
Написати відповідь -
10.11.2016 16:19 Оксана
Добрий день. Замовила у Вас продукти (№10173 від 6/11/2016).
Написати відповідь
1. Замість 100 мл олії амаранта Ви надіслали 100 мл олії розторопші, яку я не замовляла. Різниця в ціні - 110 грн.
2. Замовлення обіцяли доставити в середу після 18:00, а привезли в четвер зранку (на щастя, я випадково опинилась вдома в цей час).
3. Написала листа на Ваш е-меїл (вказаний на сайті, як контактний), але досі не отримала ані відповіді, ані дзвінка.
Будь ласка, виправте Вашу щодо олії і врахуйте мої коментарі на майбутнє.
Чекаю на е-меїл або дзвінок від Вас. -
10.11.2016 11:57 Пряникова
Всё вкусное, спасибо :))
Написати відповідь -
08.11.2016 12:08 Аня
Нарешті спробувала Вашу продукцію, дуже задоволена, буду радити знайомим!!!
Написати відповідь -
07.11.2016 22:36 Смак Життя
До кінця тижня буде гарбузовий джем. Асортимент поповнятиметься залежно від сезонних фруктів, ягід, овочів.
Написати відповідь -
07.11.2016 17:59
Скажіть, а ви поповните асортимент джемів чи вже не плануєте? Якщо плануєте, то коли саме?
Написати відповідь -
07.11.2016 14:21 Назар
Попередній інтерфейс сайту був зручніший .
Написати відповідь -
02.11.2016 18:28 Смак Життя
Автор: , Дата:31.10.2016 09:37
Написати відповідь
Ну коли будуть пластівці???????
Доброго дня. На жаль, ми досі не знайшли овес відповідної якості для виготовлення пластівців, тому це питання досі відкрите. Хорошого немає, будь-яке нам не підходить. Вибачте за таке довге очікування. Хочемо лише найкращого :) -
01.11.2016 18:08 Смак Життя
Автор: , Дата:31.10.2016 09:37
Написати відповідь
Ну коли будуть пластівці???????
На жаль, ми досі немаємо точної відповіді на це запитання :( -
01.11.2016 16:15 Смак Життя
Ольга, житнє борошно сіріше і темніше на колір, порівняно з пшеничним
Написати відповідь -
31.10.2016 21:41 Ольга
купила у вас житнє і пшеничне борошно пересипала в банки і не підписала, допоможіть розібратись де яке)
Написати відповідь -
31.10.2016 09:37
Ну коли будуть пластівці???????
Написати відповідь -
13.10.2016 21:11 Смак Життя
Автор: , Дата:12.10.2016 16:04
Написати відповідь
А не хочете готувати ще корисний зефір?
Поки що не плануємо, але матимемо на увазі Вашу пропозицію :) -
12.10.2016 16:04
А не хочете готувати ще корисний зефір?
Написати відповідь -
08.10.2016 16:08 оксана
Замовляла чай та скраб для тіла, всім задоволена. Єдине, раніше доставляли в цей же день, тепер на наступний.
Написати відповідь
